1月24日，护理部在学术报告厅召开新年第一次护士长例会暨护理不良事件分析讨论会。各临床科室主持工作的46名护士长参加了会议。会议由护理部主任刘步玲主持，副院长张梅出席并作重要讲话。
　　会上分别反馈了1月份护理、感染管理质控信息； 2月份质控重点及2013年度各科室实施中医护理技术操作数量。护理部主任刘步玲、感染管理科主任李国华分别作了2013年工作总结、2014年工作计划，并对今年护理、院感工作进行了安排部署。护理部副主任左静通报了我院2013年度护理不良事件数量、种类、原因分析及整改措施。各科护士长针对护理不良事件发生的薄弱环节、改进措施进行了热烈的讨论并提出了具有针对性的防范措施。刘步玲要求护士长把此次会议内容传达到每位护理人员，并要求护理人员在工作中加强医、护、患沟通，落实护理核心制度，遵守技术操作流程，提升护理人员理论知识和技术水平，把隐患扼制在萌芽状态，杜绝不良事件发生。
　　张梅副院长充分肯定了2013年护理、院感工作所取得的成绩，要求各位护士长合理安排春节期间班次，做好安全管理，及时应对突发事件；在今后的工作要把优质护理服务做实、做细，在临床护理工作中注重服务过程、服务细节，加强护理队伍内涵建设，不断提高我院护理服务质量。